Devoluções e Reembolsos

1. Direito de Livre Resolução

O cliente tem o direito de devolver a sua compra num prazo de 14 dias após a receção, desde que os produtos se encontrem selados e nas condições originais.

2. Exceções (Medicamentos)

Por motivos de proteção da saúde e higiene, não aceitamos a devolução de medicamentos ou produtos de uso pessoal cujos selos de segurança tenham sido violados após a entrega.

3. Processo de Reembolso

Assim que a devolução for recebida e inspecionada, o reembolso será processado através do método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.